Categoria - Behavioral Operations
Behavioral Operations
Tutti i percorsi di trasformazione, e in modo particolare di trasformazione lean, si basano sulla proattività delle persone coinvolte. Le persone devono vestire i panni del problem solvers, uscire dalla descrizione della loro mansione, suggerire e implementare miglioramenti, anticipare problemi e cerca di risolverli in modo proattivo.
Ma come si sviluppa la proattività individuale e di gruppo?
La letteratura ha individuato diversi antecedenti della proattività tra cui i tratti di personalità, gli incentivi economici, la percezione del proprio ruolo all’interno dell’azienda, la cultura organizzativa. In questa ricerca approfondiremo un antecedente poco studiato ossia la condivisione dei modelli mentali. In altri termini si è più proattivi lavorando in un team che la pensa in modo simile o fatto di persone con schemi cognitivi diversi? Si deve lavorare per formare team diversi o omogenei dal punto di vista dei modelli mentali?