Categoria - Digital Transformation degli Operating Models

Digital Transformation degli Operating Models

Camminando nelle nostre fabbriche l’augurio che ci possiamo fare, e la speranza che dobbiamo avere, non è vedere sistemi produttivi digitalizzati funzionare senza persone, ma poter osservare persone lavorare assieme alle tecnologie digitali per produrre beni e servizi.
Già oggi non è  infrequente osservare un’operatrice dare un ordine ad una macchina, o ricevere da un tablet un’informazione utile per il suo lavoro. Quando un motore elettrico di una linea di produzione di pannelli in legno si guasta – i pannelli degli armadi per camere da letto o delle ante delle cucine per intenderci – l’operatore sa che deve aprire il proprio tablet dove, in video conferenza dall’altra parte del mondo, troverà un assistente che lo guiderà nella procedura di riparazione. In termini accademici, questo stato di coesistenza sinergica tra uomo e tecnologia è detto “complementarità”.
Questa ricerca intende analizzare l’impatto dell’industrial Internet of things sul lavoro di fabbrica. In particolare, vogliamo studiare se l’adozione delle tecnologie digitali aumenta (o diminuisce) caratteristiche come l’autonomia percepita, il feedback ricevuto, la responsabilità e la varietà del lavoro. La tecnologia aumenta o riduce l’importanza della persona in fabbrica e che ruolo ha il management in questa relazione?